Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s právnymi predpismi týkajúcimi sa ochrany osobných údajov. To isté platí aj pre našich zamestnancov a iné osoby, ktoré s nami spolupracujú. Ide predovšetkým o nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), v znení účinnom od 25.5.2018 ( ďalej len „Nariadenie“) a ďalej zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Táto informácia sa netýka osobných údajov právnických osôb vrátane názvu, právnej formy a kontaktných údajov právnickej osoby.

V nasledujúcom texte nájdete informácie o spôsobe, rozsahu, účele, právnom základe, dobe spracovania, príjemcoch Vašich osobných údajov a o Vašich s tým súvisiacich  právach a ich ochrane podľa čl. 13 až 22 Nariadenia.

Táto informácia je uverejnená na našej internetovej stránke www.infv.sk, môžete sa k nej v budúcnosti kedykoľvek vrátiť.

Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť INFV s. r. o. so sídlom Zelinárska 6 821 08 Bratislava, IČO: 54346827 zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 129078/B (ďalej len „správca“).

Právnym základom spracovania Vašich osobných údajov je skutočnosť, že:

  1. také spracovanie je nevyhnutné pre splnenie zmluvy medzi Vami a správcom alebo pre uskutočnenie opatrení správcom pred uzatvorením takej zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia; alebo
  2. spracovanie je nevyhnutné pre splnenie právnych povinností, ktoré sa na správcu vzťahujú v podľa  čl.  6 ods. 1 písm. c) Naradenia, a to konkrétne:vybavenie reklamácie podľa zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa; plnení ďalších povinností uložených správcovi ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi, predovšetkým zákonom č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, zákonom č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov a zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve;
  3. spracovanie je nevyhnutné pre oprávnený záujem správcu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, a to konkrétne spočívajúcom: vo vybavovaní Vašich otázok, sťažností alebo požiadaviek; v rozvoji a podpore vlastnej obchodnej činnosti správcu, predovšetkým formou rozosielania elektronických či listinných obchodných informácií správcu jeho zákazníkom, pričom voči takémuto spracovaniu možno podať námietku (pre viac informácií pozri časť námietky v texte);
  4. k spracovaniu ste udelili súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, a to konkrétne: súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov za účelom registrácie na školenie na internetovej stránke www.infv.sk; alebo súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov za účelom zasielania elektronických či listinných obchodných informácií správcu, ak nie ste jeho zákazníkom; či súhlas s uverejnením Vašej fotografie a/alebo ďalších osobných údajov  v listinných prospektoch správcu a/alebo na internetovej stránke správcu www.infv.sk, či na profile správcu na internetovej stránke Facebook Ireland Limited www.facebook.com (ak nejde o plnenie zmluvy medzi Vami a správcom).

Účelom spracovania Vašich osobných údajov pri Vašom objednaní školenia u správcu je primárne plnenie zmluvy uzavretej medzi Vami a správcom vrátane doručenia objednaného tovaru, resp. poskytnutia objednaného seminára alebo inej akcie organizovanej správcom (súhrnne ďalej tiež „produkty správcu“) vrátane prípadného následného riešenia práv z vadného plnenia, resp. zodpovednosti za vady, ďalej uskutočnenie  opatrení správcom pred uzavretím takej zmluvy a rovnako plnenie súvisiacich verejnoprávnych povinností správcom. Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných údajov je však nevyhnutnou požiadavkou pre uzavretie zmluvy so správcom a pre jej plnenie, teda bez ich poskytnutia nie je možné zmluvu uzavrieť, či ju zo strany správcu splniť.

Pre účely realizácie nákupu tak správca realizuje spracovanie Vašich identifikačných údajov, kontaktných údajov (vrátane údajov o prípadných kontaktných osobách), fakturačných údajov, dodacej adresy (ak sa líši od adresy fakturačnej), údajov o objednaných produktoch správcu a údajov súvisiacich s platbou za tieto produkty správcu. V tejto súvislosti správca môže  za účelom svojho oprávneného záujmu ďalej spracovávať údaje o Vašej obchodnej činnosti.

Účelom spracovania Vašich osobných údajov pri registrácii u správcu je registrácia vašej osoby na školenie, tak aby vám boli vystavené správne dokumenty (faktúra, certifikát a pod.) a zároveň, aby vás správca mohol kontaktovať pre účely školenia na správne kontaktné údaje. Pre účely registrácie tak správca spracováva Vaše identifikačné údaje, kontaktné údaje, fakturačné údaje, dodaciu adresu (ak sa líši od fakturačnej).

Pre vybavenie Vašich požiadaviek, sťažností alebo otázok (v závislosti od ich formy a obsahu) správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a obsah vzájomnej komunikácie.

Pre účel priameho marketingu správca spracováva Vašu e-mailovú adresu, prípadne aj identifikačné  a doručovacie údaje. Proti takému spracovaniu môžete podať námietku na nesuhlas@infv.sk.

Pre účely uverejnenia Vašich údajov v listinných prospektoch a/alebo internetovej stránke správcu www.infv.sk a na jeho profile na www.facebook.com správca spracováva Vaše identifikačné údaje, kontaktné údaje, obrazové údaje (podobizeň), prípadne aj informácie o profesijnom živote.

Správca Vaše osobné údaje spracováva automatizovane v informačných systémoch, ako aj manuálne prostredníctvom svojich zamestnancov, prípadne zamestnancov príjemcu.

Správca vyššie uvedené údaje nepoužíva k rozhodnutiam výlučne na báze automatizovaného spracovania vrátane profilovania v súlade s čl. 22 ods. 2 Nariadenia.

Osobné údaje, ktoré o Vás správca spracováva, pochádzajú z nasledujúcich zdrojov:

  1. údaje ste sami poskytli správcovi predovšetkým v súvislosti s uzatvorením zmluvy alebo v rámci súhlasu so spracovaním osobných údajov;
  2. údaje pochádzajú zo svojím účelom kompatibilných verejných zdrojov, zoznamov a evidencií, ako sú napríklad Obchodný register, Živnostenský register alebo Insolvenčný register, Slovenská advokátska komora, verejný register finančných agentov a pod..

Vaše osobné údaje budú spracovávané  po dobu trvania uzavretej zmluvy ďalej v priebehu premlčacej doby akéhokoľvek nároku vyplývajúceho zo zmluvy. Po uplynutí tejto doby správca Vaše osobné údaje zlikviduje, ibaže bude oprávnený/povinný tieto údaje spracovávať na základe iného právneho titulu. Vaše osobné údaje budú správcom  rovnako spracovávané po dobu vedenia prípadných súdnych sporov.

Ak však správca Vaše osobné údaje spracováva na základe Vášho súhlasu, potom sú takéto osobné údaje u správcu uložené najdlhšie počas doby, na ktorú ste mu udelili svoj súhlas s takým spracovaním, t. j. po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu alebo do odvolania Vášho súhlasu, ak ho odvoláte ešte pred uplynutím tejto doby.

Pre účely priameho marketingu realizovaného na základe oprávneného záujmu správcu budú Vaše osobné údaje u správcu uložené najdlhšie  do uplynutia doby 5 rokov odo dňa ukončenia Vášho zmluvného vzťahu so správcom.

Dokumenty, v ktorých sú obsiahnuté Vaše osobné údaje, bude správca v prípadoch, kde mu to ukladá všeobecne záväzný predpis archivovať počas predpísanej doby.

Správca môže Vaše osobné údaje v odôvodnených prípadoch a len v nevyhnutnom rozsahu odovzdávať nasledujúcim kategóriám príjemcom: svojim zmluvným partnerom, ktorých správca potrebuje pre svoje bežné fungovanie a realizáciu zmluvného vzťahu  s Vami, napríklad dodávateľom informačných technológií, dopravcom, subjektom zaisťujúcim dodávky produktov správcu, subjektom spravujúcim účtovníctvo, obchodným partnerom správcu, atď.; iným subjektom v prípadoch, kedy poskytnutie takých údajov správcovi ukladajú všeobecne záväzné právne predpisy  alebo ak je to nutné pre ochranu oprávnených záujmov správcu (napríklad súdom, Polícii SR, atď).

Správca nemá v úmysle poskytovať Vaše osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii, okrem odovzdania spoločnosti Facebook Ireland Limited, ktorá Vaše údaje môže ďalej odovzdať spoločnosti Facebook Inc., ktorá sa však prihlásila k dodržiavaniu tzv. štítu EÚ – USA na ochranu súkromia (anglicky „EU – U.S. Privacy Shield. Viac informácií:  https://www.facebook.com/about/privacyshield).

V súvislosti s Vašimi osobnými údajmi máte voči správcovi nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – môžete správcu požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o Vás spracováva a o poskytnutie kópie spracúvaných osobných údajov (ak nebudú nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb).
  • Právo na opravu – môžete požiadať správcu o opravu nepresných  alebo nekompletných údajov, ktoré o Vás spracováva.
  • Právo na výmaz – môžete správcu požiadať, aby vymazal Vaše osobné údaje, ak dôjde k niektorej z nasledujúcich situácií: osobné údaje už nie sú potrebné pre účely, pre ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované; odvolali ste súhlas, na ktorého základe boli Vaše osobné údaje spracované a neexistuje žiadny ďalší právny dôvod pre ich spracovanie; vzniesli ste námietku proti tomu byť predmetom rozhodovania založeného na automatizovanom spracovaní Vašich osobných údajov a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody pre ich takého spracovanie alebo ste vzniesli námietky proti spracovaniu Vašich osobných údajov pre účely priameho marketingu; Vaše osobné údaje boli spracované protiprávne; Vaše osobné údaje musia byť vymazané pre splnenie právnej povinnosti stanovenej právom Európskej únie alebo členského štátu, ktoré sa na nás ako na správcu vzťahuje; Vaše osobné údaje boli zhromaždené  v súvislosti a ponukou služieb informačnej spoločnosti.
  • Právo obmedzenia spracovania – môžete správcu požiadať, aby obmedzil spracovanie Vašich osobných údajov, ak dôjde k niektorej z nasledujúcich situácií : popreli ste presnosť Vašich osobných údajov, a to na dobu potrebnú  k tomu, aby správca mohol presnosť osobných údajov overiť; spracovanie Vašich osobných údajov je protiprávne, ale odmietate výmaz týchto údajov a namiesto toho žiadate o obmedzenie ich použitia; správca už osobné údaje nepotrebuje pre účely spracovania, ale Vy ich požadujete pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov; vzniesli ste námietku proti spracovaniu Vašich osobných údajov podľa článku 21 ods.1 Nariadenia, kým nebude overené, či oprávnené dôvody správcu prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
  • Právo na prenositeľnosť údajov – v prípadoch spracovania osobných údajov založených na súhlase alebo zmluve a spracovávaných automatizovane  máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste správcovi poskytli a právo predať tieto údaje inému správcovi, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte s tým, že  týmto právom nesmú byť nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb.
  • Právo na odvolanie súhlasu – ak je spracovanie Vašich osobných údajov založené na súhlase, máte právo Váš súhlas so spracovaním osobných údajov pre účel, na ktorý ste správcovi udelili súhlas kedykoľvek odvolať, a to s účinkami do budúcnosti.
  • Právo vzniesť námietku – môžete voči správcovi kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu Vašich osobných údajov realizovaného na základe oprávneného záujmu správcu a pre účely priameho marketingu realizovaného na základe oprávneného záujmu správcu.
  • Právo byť informovaný – máte právo byť správcom informovaný v prípade, že nastalo porušenie zabezpečenia Vašich osobných údajov, keď je pravdepodobné, že tento prípad bude mať za následok vysoké riziko pre práva  a slobody fyzických osôb vrátane Vás.
  • Právo vo vzťahu k automatizovanému spracovaniu – máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výhradne na automatizovanom spracovaní, vrátane profilovania, ktoré má pre Vás právne účinky alebo sa Vás obdobným spôsobom významne dotýka.
  • Právo podať sťažnosť – ak by ste sa domnievali, že spracovaním Vašich osobných údajov bolo porušené alebo je porušované   Nariadenie, máte právo podať sťažnosť na dozornom orgáne, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, internetová adresa: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk. Za účelom uplatnenia svojich práv podľa Nariadenia alebo v prípade akýchkoľvek otázok alebo sťažností  sa môžete na správcu obrátiť prostredníctvom jeho e-mailovej adresy info@infv.sk alebo písomne na adrese spoločnosti INFV s.r.o: Zelinárska 6, 821 08 Bratislava.

Akýkoľvek súhlas, ktorý ste správcovi udelili, môžete kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať, a to nižšie uvedenými spôsobmi.

Súhlas so zasielaním elektronických a listinných obchodných informácií správcu možno odvolať: zaslaním odvolania súhlasu na e-mailovú adresu nesuhlas@infv.sk a info@infv.sk.

Súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov v súvislosti s registráciou na internetovej stránke správcu www.infv.sk možno odvolať zaslaním odvolania súhlasu na e-mailovú adresu nesuhlas@infv.sk a info@infv.sk.

Súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov v súvislosti  s uverejnením Vašich osobných údajov v listinných prospektoch správcu alebo na internetovej stránke správcu www.infv.sk alebo na jeho profile na www.facebook.com možno odvolať:  zaslaním odvolania súhlasu na e-mailovú adresu nesuhlas@infv.sk a info@infv.sk.

Vaše prípadné odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov však nebude mať účinky na spracovanie, ktoré prebehlo pred odvolaním Vášho súhlasu, ani na jeho zákonnosť.

Proti spracovaniu Vašich osobných údajov za účelom priameho marketingu, ktoré je realizované bez Vášho súhlasu, máte právo kedykoľvek voči správcovi bezplatne vzniesť námietku, a to zaslaním e-mailom na e-mailovú adresu nesuhlas@infv.sk a info@infv.sk alebo písomne na adresu sídla správcu.

Prevádzkovatelia internetových stránok používajú súbory cookies na získavanie informácií o návštevníkoch a na ukladanie ich preferencií v online prostredí. Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa v prípade návštevy stránky ukladajú v zariadení návštevníka. Pri ďalšej návšteve návštevníka sa tieto súbory odosielajú späť na stránku. Je to užitočné, pretože to internetovej stránke umožňuje rozoznanie zariadenia. Súbory cookies nepoškodzujú dané zariadenie. Plné využitie našich webových stránok vyžaduje použitie súborov cookies. Ak chcete zakázať súbory cookies, budete pravdepodobne môcť aj naďalej prechádzať naše stránky, avšak niektoré funkcie vám už nebudú k dispozícii. Väčšina webových prehliadačov majú súbory cookies automaticky povolené.

Spoločnosť INFV s.r.o. prevádzkuje internetovú stránku www.infv.sk (ďalej len „Stránka“). Na Stránke môžu byť použité dočasné cookies, ktoré sa po vypnutí prehliadača automaticky vymažú alebo trvalé cookies, ktoré zostávajú uložené vo vašom zariadení. Na Stránke sa používajú tieto kategórie súborov cookies: Základné súbory cookies: Tieto súbory cookies vám umožňujú pohyb na Stránke a využívanie jej vlastností; Prevádzkové súbory cookies: Informácie zhromaždené pomocou týchto súborov cookies sa používajú k lepšiemu pochopeniu návštevníkov Stránky a ich spôsobu zaobchádzania so Stránkou; Súbory cookies: zabezpečujúce funkčnosť Tieto typy súborov cookies si pamätajú voľby návštevníkov. Môžu návštevníkom potom pri používaní Stránky zabezpečiť komfort podľa volieb a ďalšie návštevy už prispôsobovať ich preferenciám. Aktivitu užívateľa pri pohybe na iných stránkach sledovať nedokážu; Webové majáky: Jedná sa o pixelové technológie, ktoré umožňujú v kombinácii so súbormi cookies prevádzkovateľovi Stránky zistiť počet návštevníkov Stránky.

Pri používaní súborov cookies naša spoločnosť využíva služieb Google Analytics poskytovaných spoločnosťou Google Inc (ďalej len “Google”). Informácie vygenerované súbormi cookies o vašom používaní Stránky (vrátane vašej adresy IP) sa prenášajú a ukladajú spoločnosti Google na servery v Spojených štátoch. Spoločnosť Google použije tieto informácie na vyhodnotenie vášho používania Stránky, na zostavenie správ o činnosti Stránky pre našu spoločnosť a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webových stránok a používaním internetu. Spoločnosť Google môže tieto informácie preniesť aj tretím stranám, ak to vyžadujú právne predpisy alebo pokiaľ tieto údaje spracúvajú tretie strany v mene spoločnosti Google. Viac o používaní súborov cookies prostredníctvom Google Analytics na: https://www.google.com/analytics/terms/sk.html alebo https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=sk.

Všetky informácie sú anonymné (monitorujú len trendy, ako je napríklad reťazec kliknutí užívateľov) a tieto nie je možné priradiť ku konkrétnej fyzickej osobe.

Plné využitie Stránky vyžaduje použitie súborov cookies. Ak chcete zakázať súbory cookie, budete pravdepodobne môcť aj naďalej prechádzať Stránku, avšak niektoré funkcie vám už nebudú k dispozícii.

Ak si prajete odstrániť niektoré súbory cookies, ktoré sú už vo vašom zariadení uložené, postupujte podľa návodu v nastaveniach vášho internetového prehliadača, kde nájdete pokyny o spôsobe vyhľadania súborov, alebo adresára, do ktorého sa súbory cookies ukladajú.